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Convierte tus carritos abandonados en ventas con WhatsApp

Wahappy le escribe en automático a los clientes que se fueron justo antes de comprar y los conecta con tu equipo de ventas.

Hola Juan 👋 Vimos que dejaste unas zapatillas en tu carrito. ¿Te ayudamos a terminar tu compra?10:42
¿Me llegan antes del viernes?10:44
Sí, si confirmas hoy salen mañana mismo 🚚
Zapatillas Running Pro · $129.990
10:45
Listo, ¡ya pagué! 🙌10:48
Hola Ana 👋 Tu vestido de lino sigue en el carrito. Te guardamos este cupón solo por hoy
ANA-9F2K
10% de descuento · un solo uso · vence hoy
3:12
¡Uy! Justo lo estaba pensando 😍3:15
Aquí tienes el link con el cupón aplicado
Vestido lino + bolso · $186.000
3:15
Comprado ✅3:19
Hola Luis 👋 Dejaste la mochila de viaje 40L en tu carrito. ¿Te ayudamos con algo?5:03
¿Me mandas una foto del bolsillo interno?5:06
¡Claro! Mira 📷5:07
Perfecta, la llevo 🙌5:10

Tu cliente no se fue solo por el precio. Se fue con una duda sin resolver.

Así se ven tus ventas cuando asesoras por WhatsApp a la persona que estuvo a punto de comprar.

Zapatillas Running ProCarrito de Juan
$389.900
Compra completada
Vestido lino + bolsoCarrito de Ana
$186.000
Cupón entregado
Silla ergonómicaCarrito de Pedro
$1.240.000
Asesoría en proceso
Kit de cocina x3Carrito de Luis
$412.500
Compra completada
Tejido artesanalCarrito de Sara
$154.900
Mensaje respondido
Audífonos BTCarrito de Leo
Mensaje enviado

Un vendedor real del otro lado

Cada mensaje se envía desde el teléfono de tu vendedor, abriendo un canal de asesoría personalizada.

Hola María 👋 Dejaste el kit de cocina en tu carrito por $412.500. ¿Te puedo ayudar en algo?11:02
Sí, ¿me envías fotos?11:05
Listo, ya te las envío 📷11:05

Seguimiento de cada cliente

Todos tus carritos en una lista, con su estado y quién respondió. Abres el chat y cierras.

Configuración de cupones
MínimoMáximoDescuento
$200.000$499.9995%
$500.000Sin límite10%
+ Agregar rango
Reglas del cupón
Vigencia
2 h
Una sola vez por cliente
Combinable con otras promociones

Cupones personalizados

Defines rangos de descuento según el valor del carrito y Wahappy crea el cupón en tu Shopify, con vigencia y de un solo uso.

Sabes cuánto dinero recuperaste

Tus carritos dejan de ser una pérdida invisible y pasan a ser una cifra que revisas, comparas y haces crecer mes a mes.

Cómo se usa

Tu cliente
abandona el carrito
Wahappy
detecta el abandono
Le escribe
por WhatsApp
Tu vendedor
lo asesora
Vuelve
y compra
1

Instala la app de Shopify

WahappyRecupera carritos abandonados · App para Shopify

Desde la Shopify App Store, en un par de clics. Queda dentro de tu Admin de Shopify.

Cuatro pasos y ya está corriendo

El mismo carrito, dos finales

Así se ve tu mensaje de recuperación en el correo y así se ve en WhatsApp.

Correo de recuperación
Promociones 47 sin leer
MegaOfertasSOLO HOY 70% en todo 🔥🔥
Tu Tienda OnlineTu carrito te espera 🛒
Newsletter Deco10 ideas para tu sala
CuponesYaAprovecha antes que se acabe
Sin abrir tres días después, entre decenas de promociones.
WhatsApp con Wahappy
Hola Juan 👋 Dejaste unas zapatillas en tu carrito. ¿Te ayudamos a terminar tu compra?10:42
¿Me llegan antes del viernes?10:44
Sí, si confirmas hoy salen mañana 🚚10:45
Listo, ¡ya pagué! 🙌10:48
Respondido en minutos. La duda se resuelve conversando.

Elige el plan según el volumen de carritos de tu tienda

Sin cobros por excedentes.

Starter
USD 29 /mes

Hasta 100 carritos válidos por período

Instalar con Shopify
  • Automatización de carritos por WhatsApp
  • Plantillas 100% editables
  • Cupones personalizados
  • Reportes de ventas recuperadas
  • Soporte por correo

Shopify mostrará el precio final y cualquier prueba disponible antes de que apruebes el plan.

¿Qué es un carrito válido? Un carrito válido es un carrito abandonado al que Wahappy envió correctamente al menos un mensaje de recuperación. Cada carrito cuenta una sola vez durante el período, aunque reciba más mensajes.

Preguntas frecuentes

Si la tuya no está aquí, escríbenos a soporte@wahappy.com.

Un carrito válido es un carrito abandonado al que se le envió el mensaje. Cuenta una sola vez, sin importar cuántos mensajes reciba después.

La app deja de enviar mensajes de WhatsApp hasta que empiece el siguiente período o amplíes tu plan. Te avisamos antes de llegar al límite y también al alcanzarlo, con un botón para ampliar al instante. No se cobran excedentes, nunca llega un cargo sorpresa.

Desde tu celular o el celular de tu vendedor. Cuando el cliente responde, la conversación queda con una persona de tu equipo que puede asesorarlo y ayudarle a completar la compra.

Shopify te mostrará, antes de aprobar el plan, si hay una prueba disponible y su duración. Si la hay y cancelas antes de que termine, no se te cobra; si continúas, el plan se activa con la tarifa mensual que elegiste.

Sí. Los cambios se hacen desde tu Admin de Shopify; pasar de Starter a Growth aplica de inmediato, conserva el uso del ciclo y eleva el límite a 200. Bajar de plan aplica según las reglas de facturación de Shopify.

Sí, desde tu administrador de Shopify puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

Solo a compradores que aceptaron recibir mensajes de marketing por WhatsApp en tu tienda (consentimiento SUBSCRIBED en Shopify) y siempre después de un tiempo de espera desde el abandono.

Tu próxima venta recuperada empieza con un mensaje.

Instala Wahappy desde Shopify y mide cuánto dinero estás dejando ir.